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裁判所の命令または法令に基づき開示する場合
検察・警察・監督官庁からの適法・適式な手順により情報の照会があった場合
プロバイダー責任法（特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律）に該当する請求があった場合（特定電気通信による情報の流通により自己の権利を侵害されたとする者が、関係するプロバイダー等に対し、当該プロバイダー等が保有する発信者の情報の開示を請求できる規定）
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